宿泊日
宿泊日数・客室数
人数/1部屋あたり合計
大人 名様
中学生以上 名様
小学生布団あり 名様 / 布団なし 名様
幼児布団あり 名様 / 布団なし 名様
ご予算/1部屋もしくはお1人様あたり
まで
お客様区分必須
【組合員】国家公務員/国家公務員OB(年金受給者)の方
【優待会員】他の共済組員/公庫・公団等の職員

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FAQよくあるご質問

インターネットは使えますか?
はい。全室でWi-Fi接続サービスによる無料のインターネット接続をご利用いただけます。
障害者用の部屋はありますか?
申し訳ございません。完全バリアフリーの部屋はございませんが、館内には専用トイレ・スロープ等を設置しております。
和室の部屋はありますか?
和洋室(2室)以外は洋室となっております。
宅急便の取り扱いはありますか?
はい。フロントにて承ります。
ペットはお部屋に一緒に宿泊出来ますか?
ペットはペッドリーム(犬舎)にてお泊り、モニターにて確認できます。ペッドリームの詳しい情報
コンビニは近くにありますか?
徒歩約10分のところにございます。(上通りアーケード内)
予約のキャンセル・変更の際はどのようにすればよいですか?
キャンセル・変更のご連絡は tel:096-355-0121までお願いいたします。
キャンセルされた日別に下記のキャンセル料をいただきます。
人員/予約取消の通知を受けた日 20日前 9日前 前日 当日 不泊
個人 14名まで 無料 20% 80% 100%
団体 15~99名 無料 10% 20% 80% 100%
100名以上 10% 20% 80% 100% 100%
※「%」は、基本宿泊料(室料)に対する違約金の比率です。
客室の備品、アメニティは何がありますか?
ドライヤー / 湯沸かしポット / シャワー付トイレ / バス / テレビ / 冷蔵庫 / 電話 / 冷暖房 / 衛星放送 / インターネットLAN対応 / ボディーソープ / シャンプー / リンス / ハミガキセット / カミソリ / シャワーキャップ / ブラシ / タオル / バスタオル / 部屋着 / スリッパ / お茶セット
どのような貸出品がありますか?
ズボンプレッサー / 電気スタンド / アイロン/加湿器
※数に限りがございます。
料金の支払い方法と使用できるクレジットカードの種類は?
お支払の時期と方法 :チェックアウト時に現金又はカードにてお支払いください。
カードの種類:JCB,MILLIONCARD,UC,DC,MASTERCARD,Nicos,BC(BANKCARD), AMERICANEXPRESS,SAISONCARD,DINERS,他
朝食はどこで食べられますか?
朝食は、4階「日本料理まつり」で6時半~9時半までの利用となります。
喫煙できるお部屋がありますか?
全客室禁煙となっております。
喫煙の際は2階喫煙所をご利用いただきますようご協力お願い申し上げます。
子供の宿泊と料金について教えて下さい。
小学生(ベッド使用)の場合は大人料金となります。
ただし、ご家族の場合等で添い寝でご利用のお子様は以下のとおりでございます。
  • 小学生(添い寝):¥3,000(税込) ※アメニティ付き
  • 幼児(4才以上・添い寝):¥2,000(税込)朝食含む ※アメニティ付き
  • 3才以下(添い寝):無料
駐車場は利用できますか?料金は必要ですか?
90台駐車出来ます。午後3時のチェックインから翌朝11時のチェックアウトまでのご利用で普通車1泊500円の駐車料金を戴いております。 (有料です。1泊普通車500円・マイクロバス2,000円・大型バス3,000円)
バイク駐車はできますか?
はい。屋根付駐輪場をご用意しております。その際の駐車料金は無料でございます。
熊本城の見える景観の良いお部屋の希望が出来ますか?
熊本城の眺望をご希望のお客様はご予約の際その旨お申し出下さい。
お得に宿泊できるサービスはありますか?
期間限定の1泊2食の季節特別プランがおすすめです。詳しくはフロントまでお問い合わせください。
荷物を事前に送ることができますか?
はい。事前にお預りいたします。お荷物にご宿泊者名・ご利用日等をご記入戴きお送りください。
チェックアウト後の荷物を預けることができますか?
チェックアウト後も、お客様の市内観光等のためにお預かりさせて戴いております。
両親にサプライズでホテル宿泊をプレゼントしたいと思っています。ご相談できますか?
お受けしております。この他、お爺ちゃん、お婆ちゃん、先輩、恩師、記念日、誕生日にとお客様のご要望にお応えいたします。
お部屋以外にお風呂(露天風呂)はありますか?
申し訳ございません。お部屋のみでございます。

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